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Commande

Chez PROFISHOP profitez de l‘une des plus grandes gammes de produits pour professionnel d’Europe. Que cela soit pour l’industrie, la construction, le bureau ou la gastronomie vous trouverez les produits dont vous avez besoin sur notre plateforme www.profishop.fr. Vous pouvez bien évidemment passer commande par e-mail (info@profishop.fr), par Fax (+33 9 75 18 34 16) ou par téléphone au +33 9 75 18 32 35. Votre commande sera dans tout les cas traitée immédiatement et les produits vous seront livrés aussi rapidement que possible.

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Par Fax : +33 9 75 18 34 16

Par téléphone : +33 9 75 18 32 35

 

Envoi de la commande

Une fois que vous avez trouvé le ou les produits souhaités sur www.profishop.fr, vous pouvez simplement les ajouter au panier. Si vous désirez commander plus d’un exemplaire du même article vous pouvez ajuster la quantité dans le panier en fonction de votre besoin. Ensuite vous pouvez soit continuer vos achats et ajouter d’autres articles à votre panier, ou bien passer à l’étape du paiement et ainsi clore votre commande.

Une fois que vous avez ajouter tous les articles à votre panier, vous pouvez vous enregistrer comme client chez PROFISHOP ou alors continuer en tant que visiteur afin de finaliser la commande. Pour ce faire il vous suffit de remplir les champs prévus à cet effet et cliquer sur Envoyer la commande. Peu de temps après vous recevrez la confirmation de votre commande par e-mail où les produits que vous avez commandés seront affichés.

Si vous êtes déjà client chez PROFISHOP vous n’avez plus à vous enregistrer. Vous avez juste à vous connecter à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe pour pouvoir finaliser votre commande.

 

Système de recherche

Si vous cherchez un produit précis chez PROFISHOP, vous pouvez tout simplement utiliser notre système de recherche. Vous avez juste à entrer le nom de l’article dans le champ de recherche dans la partie supérieure de la page et ensuite parcourir la sélection de produit correspondant.
Notre système de recherche réagit également à différents critères. Entrez le critère en question dans le champ de recherche et il vous sera proposé un choix de produit correspondant à ce critère.

Dans le cas où ne pouvons pas vous proposer d’articles correspondant à votre recherche, il vous sera affiché que la recherche n’a pu aboutir et n’a trouvé aucun résultat pertinent.

Essayez alors avec d’autres termes ou mots clés. 

 

Catégories

Si vous ne savez pas exactement quel produit vous souhaitez commander, vous pouvez toujours parcourir les catégories de produits. Chez PROFISHOP, vous trouvez ces catégories au centre de la page d’accueil. Parmi les catégories affichées, vous pouvez sélectionner celle qui correspond et affiner votre recherche en fonction des choix qui vous sont proposés. Et ce, jusqu’à avoir trouvé le produit souhaité ou un article similaire qui correspond aux caractéristiques voulues.

 

Filtres

Lorsque vous naviguez à travers les différentes catégories de produits vous remarquerez la présence de différents filtres. À l’aide de ces filtres vous pouvez limiter les produits affichés à ceux qui sont le plus pertinents pour votre recherche. Il vous est à chaque fois proposé un nombre de filtres équivalents au nombre jugé pertinent pour chaque catégorie.

 

Marques

Si vous désirez chercher des produits d’une marque ou d’un fournisseur précis, vous pouvez regarder sur notre page « Nos marques », quels produits nous proposons pour les différentes marques. Sur cette page il vous suffit de sélectionner la marque souhaitée pour afficher l’assortiment des produits de cette marque qui vous est proposé par PROFISHOP.

 

Produits voulus

Si notre système de recherche, nos catégories de produits ou notre choix de marques ne vous ont pas aidé à trouver le produit de vos rêves, il vous reste toujours la possibilité de nous envoyer une demande. Pour ce faire, il vous suffit d’utiliser notre « outil de demande ».

PROFISHOP vous offre la possibilité de demander n’importe quel article dont vous avez besoin à travers l’outil de demande. Complétez les champs avec les informations nécessaires, tel que vos coordonnées, la désignation et la marques des produits souhaités, le numéro des articles (si vous les connaissez), la quantité désirée ainsi que votre budget maximal.

Ensuite nous nous mettrons à la recherche du produit correspondant et vous le proposerons dans les 48 heures. Dans le cas où il s’agirait d’un produit complexe ou de matériaux spéciaux relatif à un projet, nous nous permettrons de vous contacter dans de brefs délais pour clarifier d’éventuelles questions.

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